終了後の進め方

支援金が集まった後の発注の段取り:見積り・納期・支払の順番

 文:CROWDFUNDING SUPPORT 編集部/監修:たーなー先生(田中直人)

支援のあとは、約束を形にする時間です。業者さんへの依頼を、見積り・納期・支払の順に整えておくと、完成まで落ち着いて進められます。

支援金が集まったあとは、ページで約束した使い道を、実際の制作や購入に変えていく時間です。発注の段取りは、見積りを取る、納期を逆算する、支払いの予定表をつくる、の三つを順番どおりに行うと、迷いが減ります。業者さんとのやりとりを記録に残しておくことも、のちの活動報告の材料になります。この記事では、公開前から準備できることを含めて、発注の流れを順番にご紹介します。

発注の全体像:四つの段階で考える

発注は、一度に全部を決めるのではなく、四つの段階に分けて進めます。それぞれの段階で、手元に残すものが決まっています。

段階やること手元に残すもの
一 見積りを取る依頼先に内容を伝え、金額と範囲を書面でもらう見積書、依頼内容のメモ
二 納期を決める完成の日から逆算して、各工程の日付を決める日程表
三 支払いを組む入金の時期と、支払いの時期を並べる支払いの予定表
四 進行を記録するやりとり、変更、写真を日付とともに残す連絡の記録、制作の写真

一と二は公開前から取りかかれます。資金の使い道は、ページでも見せている内容ですので、公開前の見積りが、そのままページの金額の根拠になります。ページでの見せ方は「資金の使い道の書き方」の記事でご覧いただけます。

見積りの取り方:伝えることをそろえる

見積りは、伝える情報の質で、返ってくる内容が変わります。相談の前に、次の項目をまとめておくと、依頼先が正確に見積もれます。

  • 何をつくる(買う)のか:用途、大きさ、数量
  • いつまでに必要か:完成の希望日と、その理由(お披露目の日など)
  • 予算の上限:先に伝えると、その中でできる形を提案してもらいやすい
  • 手伝ってほしい範囲:設計から、制作だけ、設置まで、など
  • 設置や納品の場所:搬入の条件や、立ち会いの有無

見積りを相談するときに伝えたい情報は、「見積りを相談するときに伝えたい情報」の記事にもまとめています。見積書をもらったら、金額だけでなく、含まれる範囲と含まれない範囲、変更が出たときの扱い、納期の目安を読み取ります。分からない箇所は、遠慮なく聞いてください。

複数の依頼先を比べるとき

可能であれば、二つから三つの依頼先に同じ内容で見積りをお願いします。比べるときは、金額の安さだけでなく、次の点も見ます。

  • 説明が分かりやすく、質問に丁寧に答えてくれるか
  • 過去の仕事の例を見せてもらえるか
  • 地域の事情や、企画の思いを理解してくれているか
  • 完成後の手入れや相談にも対応してくれるか

企画の思いを分かってくれる依頼先との仕事は、完成度にも、報告の内容にも表れます。

納期の逆算:完成の日からさかのぼる

納期は、完成の日からさかのぼって決めます。お披露目や公演、開業などの「動かせない日」を先に置き、その日に間に合うよう、各工程の日付を割り振ります。

工程考えること余裕の持たせ方
お披露目当日動かせない日。ここから逆算する当日より前に完成させておく
設置・仕上げ搬入の日、天候や立ち会いの都合予備日を一日以上入れる
制作依頼先が示す製作期間修正のやりとりの日数を足す
発注・打ち合わせ見積りの確定、内容の最終確認決める日を早めに設定する

日付は、依頼先に直接聞いて決めます。自分で想像した日数は、実際より短くなることが多いためです。依頼先の繁忙期や、材料の調達にかかる期間も、事前に尋ねます。余裕をみた日程表は、遅れが出たときに支援者へ伝える内容にも役立ちます。予定が変わったときの伝え方は「公開中に予定が変わったとき」の記事にあります。

支払いの予定表:入金と支払いを並べる

支援金が自分の手元に届く時期と、業者さんへ支払う時期には、ずれが生じることがあります。入金の時期は、利用する掲載先の案内で確認します。そのうえで、入金と支払いの予定を、日付の順に一つの表に並べます。

日付入るお金・出るお金メモ
(確認した日)支援金の入金掲載先の案内で確認した時期を書く
(見積りで決めた日)依頼先への前払い、または着手金見積書の条件を写しておく
(納品の日)残りの支払い検品のあとに支払う場合は、その旨も書く
(発送の前後)リターンの材料費・送料数量の見込みから計算する

手元の資金が足りない時期が出そうな場合は、依頼先に支払いの時期を相談します。早めに相談すれば、分割や、納品に合わせた支払いなど、調整できることがあります。予備の費用を見込む考え方は「予備費を見込む」の記事でご覧いただけます。

依頼のメッセージの型

最初の依頼は、短く丁寧に、次の順で書くと伝わります。

  1. あいさつと、企画の一言の紹介(地域のために、何をつくるのか)
  2. お願いしたい内容(用途、大きさ、数量)
  3. 希望の完成日と、その理由
  4. 予算の目安と、見積りをお願いしたい旨
  5. 返事の希望日と、連絡先

文面に企画のページのリンクを添えると、依頼先が思いを知ったうえで見積もってくれます。ページを読んでくれた依頼先は、完成後に支援者の一人として応援してくれることもあります。

変更が出たときの対応:三つの場面

制作の途中では、内容や日程の変更が出ることがあります。場面ごとの動き方を決めておくと、慌てません。

場面最初にすること支援者への伝え方
日程が少し延びる依頼先と新しい日程を確認し、文字に残す活動報告で理由と新しい予定を前向きに伝える
内容を一部変える変更で増減する費用と、完成の姿を整理する変更の理由と、より良くなる点を伝える
費用が見込みと変わる予備費の範囲か、他の項目で調整できるかを検討する使い道の報告で、実際の内訳を丁寧に伝える

どの場面でも、先に依頼先と状況をそろえ、そのあとに支援者へ伝えます。支援者は、変更そのものより、伝え方の誠実さを見ています。早く、具体的に、前向きに伝えることが信頼につながります。

進行の記録:やりとりを残して、報告の材料にする

制作が始まったら、やりとりを記録に残します。記録は、トラブルを防ぐだけでなく、支援者への報告の材料になります。

  1. 打ち合わせの日付、内容、決まったことをメモに残す
  2. 変更があったときは、メッセージやメールなど、文字で確認する
  3. 制作の途中の写真を、日付とともに保存する
  4. 領収書や請求書は、日付の順にまとめて保管する
  5. 支払いが終わったものから、予定表に印をつける

写真や記録の残し方は「完成までの記録を残す」の記事、領収書やメモの残し方は「支援金の使い道を記録する」の記事にまとめています。誰が見ても同じ状況が分かる記録を残すと、担当が変わっても進められます。引き継ぎの工夫は「引き継ぎノートのつくり方」の記事にあります。

相談してみませんか

クラウドファンディング支援では、プロジェクト設計の段階から、目標金額や使い道、公開後の進め方まで一緒に整理しています。見積りで伝えたいことの整理や、日程表のつくり方も、お話を聞きながらお手伝いできます。料金は固定の表ではなく、プロジェクトに応じてご相談のうえお見積りです。オンラインで全国からご相談いただけます。

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よくある質問

見積りは、公開前に取っておいてもよいですか?

取っておくことをおすすめします。ページの金額と使い道の根拠になり、納期の見通しも立てやすくなります。

見積りより金額が変わったときは、どうすればよいですか?

変更の理由と内容を、文字で確認します。支援者に関わる変更は、活動報告で早めに、前向きな言葉で伝えます。

支援金の入金は、いつですか?

掲載先によって異なります。利用する掲載先の案内で確認したうえで、支払いの予定表に書き込んでください。