応援コメント
クラウドファンディングの応援コメントを公開前に集める:頼み方と載せ方
起案者本人の言葉に、第三者の一言が添えられると、ページの信頼感は大きく変わります。応援コメントの集め方と載せ方をまとめました。
結論から言うと、応援コメントは「公開の前に、三人から五人ほどに、質問を渡して書いてもらう」と、無理なく集まり、ページにも自然に載せられます。公開してから慌てて頼むと、相手も書く時間がなく、ページを直す手間も増えます。
クラウドファンディングのページを読む人は、「この人は信頼できるだろうか」という気持ちで文章を追っています。起案者本人がどれだけ熱く語っても、自分で自分をほめる形になると、読み手には届きにくいことがあります。そこで力を貸してくれるのが、第三者の一言です。ここでは、誰に頼み、どう依頼し、どうページに載せるかを、順番に説明します。
応援コメントがページにもたらすもの
応援コメントには、主に二つの働きがあります。
- 人柄と信頼を、別の人の目で伝える。「この人は約束を守る」「いつも現場で汗をかいている」といった評価は、本人が書くよりも、周りの人が書くほうが説得力を持ちます。
- 活動の価値を、別の角度から見せる。起案者は、自分の活動の魅力を当たり前のこととして書き落としがちです。第三者の視点が、その魅力に気づかせてくれます。
音楽や舞台、まちづくりの挑戦は、完成した姿をまだ誰も見ていません。だからこそ、「この人たちなら実現できる」と感じさせる人の声が、読み手の背中を押します。
誰に頼むか:四つのタイプから選ぶ
頼む相手は、有名な人である必要はありません。ページの読み手が「この人の言うことなら、聞いてみよう」と思える人を選びます。次の四つのタイプから、二、三タイプにまたがるように選ぶと、バランスが良くなります。
| タイプ | 例 | 伝えてもらえること |
|---|---|---|
| 活動を見てきた人 | 通ってくれる常連、仲間、教室の生徒さんや保護者 | 日ごろの活動の様子と、起案者の人柄 |
| 地域の人 | 近所の方、商店や団体の代表 | 地域にとっての意味、期待していること |
| 同じ分野の人 | 音楽や舞台の仲間、先輩、同業の方 | 技量や、取り組みの特徴 |
| これから使う人 | 完成した場所やものを使う予定の人 | 完成を待つ気持ち、使い方のイメージ |
肩書きの立派さより、「具体的な場面を語れる人」を優先してください。「素晴らしい活動です」だけの一言より、「この前の発表会で、後ろの席の子まで笑顔だった」といった場面があるコメントのほうが、読み手の心に残ります。
依頼の文例:断りやすさを残しながら、具体的に頼む
お願いの文面には、三つの要素を入れます。何のためのコメントか、いつまでに、どのくらいの長さか、の三つです。あわせて、断ってもよいことを軽く添えると、相手は気持ちよく返事ができます。
文例です。
- 「来年の春に、〇〇をつくるクラウドファンディングに挑戦します。ページに載せる応援の一言を、〇〇さんにお願いできないでしょうか。長さは三、四行ほどで、〇月〇日までにいただけるとありがたいです。ご都合が合わなければ、遠慮なくお知らせください」
依頼は、できれば会って話すか、電話で話してから、文面を送ります。突然のメッセージだけだと、断りにくくて負担を感じさせてしまうからです。
書いてもらいやすい「質問」を渡す
「自由に書いてください」と言われると、多くの人は手が止まります。次のような質問を三つほど添えると、言葉が出やすくなります。
- 私(私たち)の活動を、どんな場面で知りましたか。
- 活動の中で、一番印象に残っていることは何ですか。
- 完成したら、どんなふうに関わりたい、または楽しみにしていますか。
この三つに答えれば、自然と三、四行の文章になります。書き方の自由度を残すため、「そのまま載せます」ではなく、「載せる前に、ページの形を確認していただきます」と伝えておくと、安心して書いてもらえます。
ページへの載せ方:名前、関係、顔写真の三点セット
コメントは、次の形で載せると読み手に届きやすくなります。
- 名前と関係を添える。「〇〇さん(地域の商店会代表)」のように、どんな立場の人かが一目で分かるようにします。
- 顔写真か、活動の写真を添える。名前だけより、人の姿があるほうが信頼感が増します。写真を載せる場合は、必ず本人に確認しましょう。
- コメントは短く。一人につき三、四行にまとめ、長い場合は本人と相談して要点を残します。
載せる場所は、プロジェクトの紹介のあと、リターンの説明の前あたりが読み手に自然に届く位置です。ページのはじめに置くと、本人の言葉を読む前に他人の評価が出てしまうので、物語を読んだあとに置くのが基本です。
なお、コメントの文面を起案者が書き換えてしまうのは避けてください。誤字の直しや、長さの調整は相談のうえで行い、内容は書いた人の言葉のまま載せます。
届いたコメントを読み返す三つの確認
届いたコメントは、そのまま載せる前に、次の三点を見直します。
- 事実の食い違いがないか。日付、場所、人数、活動の名前などが、ページの本文と合っているかを確認します。食い違いがあれば、書いた人に確認して直してもらいます。
- 同じ内容のコメントが並んでいないか。三人とも「頑張ってください」だけだと、読み手には一つの声に聞こえます。場面や立場の違う内容を選んで並べましょう。
- ほめすぎになっていないか。大げさな表現が続くと、かえって信頼感が薄れます。具体的な場面を語る部分を残し、形容詞が重なる部分は相談して整えます。
見直しの結果、直したい点があるときは、「ここをもう少し詳しく聞かせてください」と、書いた人に質問する形で伝えると角が立ちません。
コメントが集まりにくいときの別の形
忙しくて文章を書く時間が取れない人もいます。そのときは、依頼の形を変えるだけで、気持ちを預けてもらえることがあります。たとえば、次のような形があります。
- 電話や対面で五分ほど話を聞き、起案者が聞き取った内容を文章にして、本人に確認してもらう。
- 短い動画で一言話してもらい、ページや発信で紹介する。
- 活動に参加している様子の写真に、一言だけ添える。
どの形でも、本人が納得した内容だけを載せるのが原則です。無理のない形を一緒に探せば、コメントを集める作業そのものが、応援してくれる人との関係を深める時間になります。
集めたあとの御礼と、公開後の使い方
コメントをいただいたら、その日のうちに御礼を伝えましょう。ページが公開されたら、真っ先にその人にお知らせするのも大切です。自分のコメントが載ったページを、誰より先に見てもらえる。それだけで、相手は公開中の発信も手伝いたい気持ちになります。
公開中は、いただいたコメントを一部ずつ、活動報告やSNSの発信で紹介する使い方もあります。そのときは、必ず本人に一言伝えてから紹介してください。
私たちは、挑戦する方の言葉を引き出しながら、ページづくりに伴走しています。応援コメントの依頼先の選び方や、質問の作り方にも一緒に取り組めますので、お気軽にご相談ください。トップページのお問い合わせフォームまたはLINEから、挑戦したいことと時期をお知らせください。
よくある質問
応援コメントは、何人分あればよいですか?
三人から五人ほどが読みやすい目安です。数よりも、立場の違う人が、具体的な場面を語っていることが大切です。
有名な人に頼まないと意味がありませんか?
いいえ。活動を間近で見てきた人、地域の人など、読み手が「この人なら」と感じる身近な人のコメントが力を持ちます。
コメントを断られたときは?
無理にお願いを重ねず、気持ちよく引き下がってください。ほかの方に頼むか、写真と一言だけの形にするなど、無理のない方法を選べます。